Considerado o “Oscar da Qualidade”, o Prêmio Qualidade Brasil é uma certificação concedida a empresas, empresários e personalidades em reconhecimento à qualidade de produtos e serviços. Realizado pela Internacional Quality Award Ltda (I.Q.A), empresa de origem italiana que atua no Brasil desde 1977, o PQB tem sido um marco no cenário empresarial brasileiro desde sua primeira edição.
Nesta categoria, são selecionadas empresas de diversos segmentos de mercado, sendo uma empresa por setor de atividade. Não podem haver concorrentes diretos no mesmo ano de premiação e área de atuação. Além das empresas, pessoas físicas também podem ser premiadas em reconhecimento ao seu trabalho.
Com o intuito de incentivar a cultura nacional, a I.Q.A realiza uma premiação voltada aos destaques da área artística e cultural, através de votação via internet. Os premiados são reconhecidos por suas atuações em teatro, televisão, artes plásticas, literatura, música, cinema e esporte
O Prêmio Qualidade Brasil é uma poderosa ferramenta de marketing para as empresas premiadas. Seja através de divulgação na mídia ou como um agente motivador interno, o prêmio é uma estratégia eficaz adotada pelas empresas para incentivar o aprimoramento contínuo.
As empresas premiadas comunicam suas conquistas junto à comunidade e seus públicos-alvo através de marketing institucional. Muitas empresas conseguem se destacar de forma marcante com cases de sucesso, posicionando-se de maneira poderosa no mercado.
Anualmente, a Internacional Quality Award (IQA) envia questionários para empresas de diversos segmentos de todo o Brasil. Esses questionários abordam temas relacionados à gestão de qualidade e desenvolvimento empresarial. As empresas contatadas têm a oportunidade de indicar clientes, fornecedores e outras empresas em seus setores de atividade. Os questionários, uma vez preenchidos, são devolvidos ao Centro de Pesquisa e Informação (CPI).
O Prêmio Qualidade Brasil criou um sistema de sensoriamento para identificar as empresas brasileiras que estão encantando os consumidores. O CPI analisa os dados da economia nacional, identifica os principais concorrentes e pesquisa o comprometimento com a qualidade. Com base na satisfação do consumidor e na percepção mercadológica, as empresas são indicadas. O banco de dados do CPI é estruturado em quatro grupos de análise:
Entre as empresas premiadas, destacam-se aquelas com grande investimento em controle e gerenciamento da qualidade. Em sua maioria, são empresas de grande e médio porte que conseguiram ir além da normatização técnica, promovendo a qualidade como uma cultura compartilhada e um fator fundamental para a competitividade. Isso resulta em benefícios concretos para a empresa, funcionários, parceiros e clientes.
Empresas de pequeno e médio porte também se destacam, mesmo sem terem implantado um programa de qualidade total ou obtido certificação ISO 9000. Essas empresas demonstram um grau de esforço e empenho que resulta em diferenciais altamente competitivos e na plena satisfação de seus clientes. A IQA mantém um programa de apoio e acompanhamento para essas empresas através da sua divisão de Total Quality Control Services (TQCS), sem custo, com o objetivo de diagnosticar pontos de dificuldade e sugerir estratégias aplicáveis em seus planejamentos internos.
A cerimônia de gala de entrega do Prêmio Qualidade Brasil é o ponto alto do processo de premiação, realizada anualmente em locais de alto nível, como Citibank Hall, Credicard Hall e Clube Monte Líbano. A cerimônia reúne empresários, autoridades, jornalistas e personalidades em uma bela festa de confraternização e reconhecimento da qualidade.